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Collecte et utilisation des données personnel

La collecte des données personnel pour les prestations proposées par le site www.larivedesbijoux.com ainsi que leur traitement sont effectués dans le respect de la loi "Informatique, fichiers et libertés" du 6 Janvier 1978 modifiée et ses décrets d'application.

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Hébergeur : wix
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Les données récoltées ne sont jamais transmis à des tiers sauf si le client a donné son consentement préalable et ce sous réserve que les tiers se soient clairement engagés à respecter toutes les dispositions de la Loi du 6 janvier 1978 modifiée.

En application de la loi, toute personne ayant transmis des données à caractère personnel dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données ainsi que d’un droit d’opposition au traitement des données à caractère personnel la concernant.
A tout moment, vous pouvez demander à exercer ce droit en contactant La Rive Des Bijoux.

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 PRIX

Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros.
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
La Rive Des Bijoux se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

 

MODALITÉS DE PAIEMENT

Le paiement se fait par carte bancaire, le débit est effectué au moment de la validation de la commande, après confirmation de la banque émettrice de la carte. Les paiements sont sécurisés par des pages hautement sécurisées pour la saisie des données de paiement : numéro de carte, date d'expiration et le cryptogramme visuel (norme PCI DSS). Cette plateforme crypte puis transmet ces données de paiement vers la banque, en toute confidentialité et les rend inaccessibles à un tiers.

En cas de refus de la banque, la commande sera automatiquement annulée. A aucun moment, les données bancaires du client ne transitent par le système informatique de La Rive Des Bijoux.

 

LIVRAISON

La livraison est réalisée à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande. Il est fortement conseillé au client de vérifier l’exactitude de cette adresse. Toute réexpédition due à une erreur d’adresse sera à la charge du client.

Les commandes sont traitées sous 3 à 5 jours ouvrés. L’expédition est effectuée régulièrement, plusieurs fois par semaine. Le client reçoit un email de confirmation lors de l’expédition de sa commande.

Le délai de livraison standard est d’environ 3 à 5 jours ouvrés. Toutefois, La Rive Des Bijoux ne peut être tenue responsable des retards dus aux transporteurs. En cas de non-livraison, une réclamation peut être faite auprès de La Poste au 3631.

Tarifs de livraison :

France Métropolitaine : 2,99€ (envoi via lettre suivie La Poste).

 International :

    * Avec suivi : 4,99€

    * Sans suivi : 3,99€

Pour les envois internationaux sans suivi, le client accepte de recevoir sa commande sans numéro de suivi. En choisissant cette option, le client assume l'entière responsabilité en cas de perte, vol ou non-réception du colis.
La Rive Des Bijoux ne pourra en aucun cas être tenue responsable ni procéder à un remboursement ou à un renvoi de commande.

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CONSEIL D'UTILISATION

Nos bijoux sont en acier inoxydable (indiqué sur leur fiche produit). Il faut donc en prendre soin afin de les garder le plus longtemps possible, en évitant de les mettre en contact avec des produits corrosifs tel que le savon, gel hydroalcoolique et eau salé. Certaines personnes ont aussi la peau plus acide que d’autres, ce qui peut altérer le bijou.

 

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LE DROIT DE RÉTRACTION

Conformément aux dispositions de l’article L 121-21 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de rétractation dans un délai de 14 jours à compter du jour de la livraison. Le client pourra donc dans ce délai retourner à ses frais les produits commandés, pour cela veuillez contacter notre service clients au mail suivant : larivedesbijoux@gmail.com. En cas d’exercice du droit de rétractation, La Rive Des Bijoux remboursera au client le montant des articles retournés, à l’exception des frais de retour, dans un délai maximum de 14 jours suivant la date de réception du colis par La Rive Des Bijoux, sous réserve que les produits aient été retournés en parfait état, non portés et dans leur emballage d’origine. La Rive Des Bijoux se réserve le droit de refuser un retour si l’article est en mauvais état, et sera retourné au client à ses frais.